개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 2월
1. 소개
HueCheck("당사" 또는 "우리")는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사의 모바일 애플리케이션("앱") 및 관련 서비스를 이용할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.
HueCheck를 사용함으로써 귀하는 본 방침에 기술된 데이터 관행에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 개인정보 처리방침의 조건에 동의하지 않는 경우, 앱에 액세스하거나 사용하지 마십시오.
2. 수집하는 정보
2.1 개인정보
계정을 생성할 때 당사는 다음 정보를 수집합니다:
- 이메일 주소 (계정 생성에 필수)
- 이름 (선택)
- 프로필 사진 (선택)
- 비밀번호 (암호화되어 안전하게 저장)
2.2 생체 정보 및 시각적 데이터
컬러 분석 서비스를 제공하기 위해 당사는 다음 정보를 수집하고 처리합니다:
- 피부 톤, 눈 색상 및 얼굴 특징 분석을 위한 얼굴 사진
- 정맥 색상 언더톤 분석을 위한 손목/팔 사진
- 패브릭 드레이핑 테스트 사진
- 가상 착용 기능을 위한 전신 사진
- 컬러 매칭을 위한 의류 및 제품 사진
중요: 당사는 개인을 식별하기 위한 얼굴 인식 기술을 사용하지 않습니다. 당사의 AI는 색상 특성만을 분석하며, 귀하를 식별하는 데 사용될 수 있는 생체 식별자를 생성하지 않습니다.
2.3 사용 데이터
귀하가 앱을 사용할 때 당사는 다음 정보를 자동으로 수집합니다:
- 기기 정보 (기기 유형, 운영체제, 고유 기기 식별자)
- 앱 사용 데이터 (사용한 기능, 이용 시간, 상호작용)
- 로그 데이터 (IP 주소, 접속 시간, 오류 로그)
- 서비스 개선을 위한 분석 데이터
2.4 결제 정보
결제 처리는 전적으로 Apple App Store 또는 Google Play Store에 의해 처리됩니다. 당사는 귀하의 신용카드 번호나 결제 세부 정보를 수집, 저장하거나 접근하지 않습니다. 당사는 성공적인 거래 확인과 구독 상태만 수신합니다.
3. 정보의 사용 방법
당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 사용합니다:
- AI 기반 시즌 컬러 분석 제공
- 맞춤형 컬러 팔레트 생성
- 컬러 매칭 수행 (HueCheck 기능)
- 헤어 컬러 추천 제공
- 가상 착용 이미지 생성
- 계정 생성 및 관리
- 구독 처리 및 관리
- 서비스 관련 통신 발송 (예: 비밀번호 재설정, 중요 업데이트)
- 문의 및 지원 요청에 대한 응답
- 앱 및 서비스의 개선 및 최적화
- 사기 또는 악용 감지 및 방지
- 법적 의무 준수
4. 사진 처리 및 AI
귀하의 사진은 색상 특성을 분석하기 위해 인공지능을 사용하여 처리됩니다. 사진 처리 방법은 다음과 같습니다:
- 처리: 사진은 당사의 AI 시스템에 의해 분석되어 색상 데이터가 추출됩니다
- 저장: 사진은 안전하고 암호화된 서버에 저장됩니다
- 보관: 사진은 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다
- AI 학습에 미사용: 귀하의 사진은 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다
- 공유 없음: 귀하의 사진은 마케팅 목적으로 제3자에게 절대 공유되지 않습니다
앱 설정을 통해 언제든지 개별 사진 또는 모든 사진을 삭제할 수 있습니다.
5. 얼굴 데이터 수집 및 사용
HueCheck는 시즌 컬러 분석 서비스의 핵심 부분으로 얼굴 사진을 수집합니다. 이 섹션에서는 얼굴 데이터를 처리하는 방법에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
5.1 수집하는 얼굴 데이터
귀하가 앱의 카메라 또는 사진 라이브러리를 통해 자발적으로 제공하는 얼굴 사진 한 장을 수집합니다. 이 사진에서 당사의 AI는 다음과 같은 색상 관련 데이터를 추출합니다:
- 피부 톤의 깊이와 표면 색상 특성
- 피부 언더톤 따뜻함 지표 (골든, 피치, 핑크 또는 블루 언더톤)
- 눈 색상, 따뜻함 및 깊이
- 머리카락 색상, 따뜻함 및 깊이
- 머리카락, 피부, 눈 사이의 대비 수준
수집하거나 생성하지 않는 것: 얼굴 기하학적 정보, 얼굴 지문, 얼굴 인식 템플릿, 생체 식별자 또는 귀하를 식별하는 데 사용될 수 있는 데이터. 당사의 분석은 색상 특성에만 국한됩니다.
5.2 얼굴 데이터의 사용 방법
얼굴 데이터는 오직 컬러 분석 서비스 제공을 위해서만 사용됩니다:
- 시즌 컬러 유형(봄, 여름, 가을 또는 겨울) 및 서브 시즌 결정
- 피부 언더톤(따뜻함, 차가움 또는 중립) 분석
- 특징 간의 대비 수준 평가
- 맞춤형 컬러 팔레트 생성
얼굴 데이터는 광고, 사용자 프로파일링, 얼굴 인식, 신원 확인 또는 컬러 분석 외의 다른 목적으로는 사용되지 않습니다.
5.3 제3자 처리
귀하의 얼굴 사진은 색상 특성 추출의 목적으로만 당사의 AI 서비스 제공업체(OpenAI/OpenRouter)에 의해 처리됩니다. 당사의 AI 제공업체는 사진을 실시간으로 처리하며 처리 후에는 사진을 보관하지 않습니다. 사진은 암호화된 연결(TLS)을 통해 안전하게 전송됩니다. 당사의 AI 제공업체는 AI 모델 학습 또는 다른 목적으로 귀하의 사진을 사용하는 것이 계약상 금지되어 있습니다. 얼굴 데이터는 다른 제3자, 데이터 중개업자 또는 광고주와 공유되지 않습니다.
5.4 저장 및 보안
얼굴 사진은 당사의 클라우드 인프라 제공업체인 Supabase가 제공하는 안전하고 암호화된 서버에 저장됩니다. 사진은 전송 중(TLS/SSL) 및 저장 시 모두 암호화됩니다. 저장된 사진에 대한 접근은 귀하의 계정으로만 제한되며, 당사 시스템은 분석 결과를 제공하기 위해서만 접근합니다.
5.5 보관 및 삭제
얼굴 사진은 귀하가 분석 결과를 볼 수 있도록 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다. 사진은 다음 경우에 영구적으로 삭제됩니다:
- 계정 삭제 후 30일 이내
앱 설정을 통한 요청 또는 이메일 요청 즉시 삭제:
- 앱 내에서 언제든지 개별 사진을 삭제할 수 있습니다
6. 데이터 공유 및 공개
당사는 다음과 같은 상황에서 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:
- 서비스 제공업체: 당사는 클라우드 호스팅(Supabase), AI 처리 및 분석 제공업체를 포함하여 앱 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체와 협력합니다. 이러한 제공업체는 귀하의 데이터를 보호할 계약상 의무가 있습니다.
- 법적 요건: 법률, 법원 명령 또는 정부 요청에 의해 요구되거나, 당사의 권리, 귀하의 안전 또는 타인의 안전을 보호하기 위해 공개가 필요하다고 판단하는 경우 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
- 사업 양도: HueCheck가 합병, 인수 또는 자산 매각에 관여하는 경우, 귀하의 정보는 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다. 당사는 그러한 변경 사항에 대해 귀하에게 통지할 것입니다.
- 귀하의 동의: 귀하의 명시적인 동의를 얻어 다른 목적으로 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
7. 데이터 보안
당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 구현합니다:
- 전송 중(TLS/SSL) 및 저장 시 데이터 암호화
- 안전한 인증 메커니즘
- 정기적인 보안 감사 및 모니터링
- 개인 데이터에 대한 직원 접근을 제한하는 액세스 제어
- 주요 제공업체와의 안전한 클라우드 인프라
귀하의 개인정보를 보호하기 위해 노력하지만, 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않습니다. 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
8. 데이터 보관
당사는 귀하의 개인정보를 다음과 같이 보관합니다:
- 계정 데이터: 계정이 활성 상태인 동안 및 삭제 후 최대 30일간 보관
- 사진: 계정이 활성 상태인 동안 보관; 계정 삭제 후 30일 이내 또는 귀하의 요청에 따라 삭제
- 컬러 분석 결과: 계정이 활성 상태인 동안 보관
- 사용 데이터: 분석 목적으로 최대 24개월간 보관
- 법적 준수: 법률에 의해 요구되는 경우 일부 데이터는 더 오랫동안 보관될 수 있습니다
9. 귀하의 권리 및 선택
귀하의 위치에 따라 개인 데이터에 관해 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
- 열람권: 개인 데이터 사본 요청
- 정정권: 부정확한 데이터의 수정 요청
- 삭제권: 데이터 삭제 요청
- 이동권: 이동 가능한 형식으로 데이터 요청
- 제한권: 처리 제한 요청
- 반대권: 특정 처리 활동에 대한 반대
- 동의 철회: 처리가 동의에 기반하는 경우 동의 철회
이러한 권리를 행사하려면 privacy@huecheck.app로 연락하거나 이용 가능한 경우 앱 내 설정을 이용하십시오.
10. 계정 삭제
언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 시 처리되는 내용은 다음과 같습니다:
- 계정이 즉시 비활성화됩니다
- 개인정보, 사진 및 분석 결과가 삭제 예약됩니다
- 데이터는 30일 이내에 당사 시스템에서 영구적으로 삭제됩니다
- 일부 익명화된 집계 데이터는 분석 목적으로 보관될 수 있습니다
- 법적 준수에 필요한 데이터는 법률에 따라 보관될 수 있습니다
계정 삭제 방법:
방법 1: 앱 내 삭제
- HueCheck 앱을 엽니다
- 설정 > 계정으로 이동합니다
- "계정 삭제"를 탭합니다
- 비밀번호를 입력하여 삭제를 확인합니다
- 계정이 영구적으로 삭제됩니다
방법 2: 온라인 계정 삭제
온라인 계정 삭제 페이지를 통해서도 계정을 삭제할 수 있습니다: huecheck.app/delete-account
방법 3: 이메일 요청
계정에 연결된 이메일 주소에서 privacy@huecheck.app로 이메일을 보내 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 30일 이내에 요청을 처리하겠습니다.
11. 캘리포니아 개인정보 보호 권리 (CCPA)
캘리포니아 거주자인 경우, 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)에 따라 추가적인 권리를 보유합니다:
- 당사가 수집하는 개인정보 및 사용 방법을 알 권리
- 개인정보 삭제를 요청할 권리
- 개인정보 판매를 거부할 권리 (당사는 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다)
- 개인정보 보호 권리 행사로 인한 차별을 받지 않을 권리
당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.
12. 유럽 개인정보 보호 권리 (GDPR)
유럽 경제 지역(EEA), 영국 또는 스위스에 거주하는 경우, 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따른 권리를 보유합니다:
- 위 섹션 9에 나열된 모든 권리
- 감독 기관에 불만을 제기할 권리
- 언제든지 동의를 철회할 권리
처리의 법적 근거: 당사는 다음을 기반으로 귀하의 데이터를 처리합니다: (a) 귀하의 동의, (b) 귀하와의 계약 이행, (c) 당사의 정당한 이익, 또는 (d) 법적 의무 준수.
국제 데이터 이전: 귀하의 데이터는 귀하의 거주국 외의 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 당사는 그러한 이전에 적절한 보호 조치가 마련되어 있음을 보장합니다.
13. 아동 개인정보 보호
HueCheck는 13세 미만(EEA의 경우 16세 미만)의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 이러한 연령 미만의 아동으로부터 의도적으로 개인정보를 수집하지 않습니다.
부모 또는 보호자로서 자녀가 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되는 경우, privacy@huecheck.app로 연락해 주십시오. 당사는 해당 정보를 신속하게 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다.
14. 제3자 링크 및 서비스
앱에는 제3자 웹사이트 또는 서비스로의 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 제3자의 개인정보 보호 관행에 대해 책임지지 않습니다. 개인정보를 제공하기 전에 해당 개인정보 처리방침을 검토하시기 바랍니다.
15. 본 개인정보 처리방침의 변경
당사는 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 앱에 새로운 개인정보 처리방침을 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트하여 중요한 변경 사항을 알려드립니다. 중요한 변경의 경우 이메일로도 알림을 보낼 수 있습니다. 변경 후 앱을 계속 사용하면 업데이트된 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.
16. 문의하기
본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 관행에 관한 질문, 우려 사항 또는 요청이 있는 경우 당사에 문의하십시오:
30일 이내에 문의에 답변드리겠습니다.